¿Qué son los canales de WhatsApp y qué podrás hacer con ellos? Mark Zuckerberg anunció la llegada de una nueva y atractiva funcionalidad a la popular aplicación de mensajería.
Por Eduardo Scheffler Zawadzki Edited by Eduardo Scheffler Zawadzki
Un nuevo cambio se avecina a WhatsApp, la popular aplicación de mensajería de Meta. Se trata de los canales que permitirán a una cuenta determinada difundir mensajes públicos a grandes audiencias.
Similares a los que ya existen en Telegram, los canales de WhatsApp se convertirán en una buena alternativa para que los perfiles de empresas y celebridades comuniquen información importante a sus seguidores.
Lo que sabemos hasta el momento es que funcionarán de manera unidireccional, es decir, los usuarios recibirán el mensaje masivo de un perfil y podrán reaccionar a él o compartirlo, pero no escribir de vuelta.
Los canales pueden ser administrados por una o varias personas y publicar información relevante para sus seguidores como si se tratara del perfil de una red social (aunque sin poder escribir de vuelta).
Los canales de WhatsApp aparecerán dentro de tu aplicación en una pestaña distinta a la de los chats, al parecer en la pestaña de status. Ahí podrás buscar a las empresas o personalidades que te interesen y comenzar a seguirlos para recibir información. La información te llegará en los canales que hayas seguido, pero en esa pestaña, es decir, no intercalados con las conversaciones que tienes con cuentas y usuarios de WhatsApp.
El acto de seguir un canal es privado, lo que significa que sus administradores no recibirán ni tu nombre ni tu número de teléfono.
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¿Quién podrá crear un canal de WhatsApp?
Por el momento, y hasta donde sabemos, la opción de crear un canal de WhatsApp está limitada a marcas comerciales y medios de comunicación, y no se podrá abrir un canal por cada cuenta existente de WhatsApp.
Aunque en Chile, Colombia, Egipto, Kenia, Malasia, Singapur, Marruecos, Perú y Ucrania está funcionalidad existe desde hace tiempo (fueron los territorios en donde se hicieron pruebas con la herramienta), Mark Zuckerberg anunció en su canal oficial de WhatsApp que los canales estarán disponibles en todo el mundo en las siguientes semanas.
